LEGAL REFERENCE

Kawalan Privasi Untuk Akaun 8days

Polisi Privasi 8days menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby Casino, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan meminta bantuan. Kami...

Data akaunKuki dan perantiRekod bayaranPermintaan privasi
8days Kawalan Privasi Untuk Akaun 8days

Data Akaun Di Wilayah Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Bantuan Untuk Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, meminta salinan rekod tertentu, atau menyemak cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum membincangkan maklumat sensitif. Langkah ini membantu kami memastikan permintaan datang daripada anda, bukan pihak lain yang cuba membaca rekod peribadi.

Team online

Pusat mesej akaun

Gunakan pusat mesej dalam akaun untuk permintaan yang berkait terus dengan profil, transaksi, atau sesi lobby. Saluran ini membantu kami memadankan pertanyaan privasi dengan akaun anda tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu rekod perbualan yang lebih lengkap. Sertakan ID akaun dan jenis permintaan, tetapi jangan hantar kata laluan, kod keselamatan, atau imej bayaran penuh.

Sembang sokongan

Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang polisi, kuki, atau status permintaan yang telah dihantar. Untuk perubahan data yang sensitif, pasukan kami akan mengarahkan anda ke langkah pengesahan yang lebih selamat.

CARA KAMI

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Privasi di 8days bukan sekadar dokumen undang-undang; ia menentukan cara kami membina aliran akaun, bayaran, sokongan, dan keselamatan sesi. Kami menyimpan data mengikut tujuan yang jelas, mengehadkan akses dalaman, dan menyemak permintaan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, maklumat hubungan, tetapan keselamatan, dan rekod pengesahan untuk membuka serta mengekalkan akses anda. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun dan menjawab permintaan yang sah.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan pilihan paparan pada peranti anda. Kami juga membaca isyarat teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP untuk mengesan akses luar biasa atau sambungan yang berisiko.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, percubaan gagal, dan perubahan penting pada akaun. Rekod ini membantu pasukan kami mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak biasa anda dan melindungi kawalan akaun.

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan bayaran, padanan akaun, dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, sokongan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal, atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

7 Jawapan Mengenai Polisi Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, log masuk, sokongan, keselamatan, dan transaksi. Ini boleh termasuk butiran pendaftaran, rekod sesi, alamat IP, pengecam peranti, rujukan bayaran, dan mesej yang anda hantar kepada kami.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan, membaca prestasi halaman, dan mengesan aktiviti teknikal yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan bayaran, dan sokongan. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami tidak meminta kata laluan perbankan, PIN dompet, atau kod keselamatan peribadi.

Hantar permintaan melalui pusat mesej akaun atau e-mel privasi kami. Nyatakan data yang perlu dibetulkan dan sebabnya. Kami akan mengesahkan kawalan akaun sebelum membuat perubahan pada rekod yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan dan keperluan undang-undang. Kami mungkin mengecualikan data yang mendedahkan keselamatan sistem atau privasi pihak lain.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau pematuhan rekod. Rakan teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu dan tertakluk kepada kawalan yang sesuai.

Jika perubahan penting dibuat, kami boleh memaklumkan anda melalui halaman ini, mesej akaun, atau saluran hubungan yang sesuai. Tarikh dan kandungan semasa polisi perlu disemak apabila anda mengurus data akaun.